PRESENTAZIONE
Mastering Sales è un corso della durata di due giorni.
È particolarmente indicato a tutti gli imprenditori, i responsabili
commerciali, rappresentanti, agenti e venditori di beni e di servizi perchè
incrementa notevolmente la capacità di COMUNICAZIONE.
Nella prima giornata verranno analizzate sia le caratteristiche e gli
strumenti dei venditori di successo, sia le tecniche per affrontare in modo
proficuo ed entusiasmante le telefonate e gli appuntamenti d'affari.
Che cosa dicono e come lo dicono i “grandi” della vendita?
Come si gestiscono i Contatti?
Come ragionano i nostri Clienti e come possiamo interessarli a Noi?
Come riconoscere rapidamente la personalità dei nostri interlocutori e come
interagire al meglio con loro?
Dopo una pausa di qualche giorno, per l'applicazione sul campo delle nozioni
e delle tecniche acquisite, la seconda giornata, dedicata alla gestione degli
stati d'animo del cliente e del venditore, permetterà un feed-back ed uno
scambio di impressioni e di esperienze.
Quali sono stati i nostri progressi?
Come possiamo motivare chi ci sta di fronte?
Come dobbiamo gestire noi stessi per essere sereni ed avere successo?
I partecipanti saranno inoltre stimolati e motivati dai numerosi esercizi
proposti durante tutto il seminario.
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PROGRAMMA
Organizzazione:
Fondamenta
per il Successo, Creiamo la giusta prospettiva, Capire il valore
dell’Efficienza, Imparare il segreto Numero Uno, Cancellare il mito che
vendere possa essere difficile, Ottenere il meglio usando il nostro stile
personale.
Contatti:
Classificare e contattare i potenziali Clienti.
Eccitare: Creare la fiducia e l’interesse,
Come usare
la Voce
e il Linguaggio, Capire perché interagiamo meglio con alcuni clienti rispetto
ad altri, Espandere la nostra abilità nel essere efficaci con una maggiore
varietà di persone.
Appuntamento: Sfruttare l’opportunità del “faccia a
faccia”, Gestire l’incontro dai primi minuti, Lavorare con gli Stati delle
persone, Creare il “Buying State”, Perché la gente compra, Gestire le
obiezioni, Chiudere il contratto, Creare Clienti fedeli, Gestire le nostre
energie durante l’appuntamento.
Nuove Abitudini per avere successo, Gestire noi stessi per creare un
“successful business”, Identificare
e controllare i nostri atteggiamenti e le nostre conversazioni, Superare le
nostre Resistenze, Incredibili tecniche per gestire i Clienti difficili.
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